快速变化时代的主管竞争力
在快速变化的环境下,不同的主管会有不同的做法,当主管的应该要了解自己是什么样的人?所管辖的环境的特性是什么?主管在面临许多决策时,通常不是对于错的选择,而是如何在两个对或者两个错的选择中,做出取其优劣轻重的决定。
一个成功的企业必须拥有卓越的主管,但是不仅仅是企业最高层的一个人而是各个层级都有。成功的企业重视主管人才,必须积极投入时间和资源培养主管人才,有系统的培养员工成为主管,把这些主管适才所分布在整个组织各个层级,独当一面起企业流程上的各个环节。
“传授”是优秀主管有的一项核心竞争能力,成功有效的培养全体员工的各项技能,而不断地进步并自我成长及传承。叫到和学习是优秀主管重要的两项课题,任何人要成为一位好教导者,本身就得是以为优秀学习者。成功主管无不把好员工养成当做他们的主要职责,冰投入相当多的时间。主管光有经验是不够的,还必须从经验中汲取是的那个的教训,再将他们的经验及知识具体传授给所辖主管和员工。
“理念”是任何人类活动的知识基础,成功的主管总是秉持着明确的理念。合适的将政策以具体的中心理念,转换到每个组织成员都能分享与了解这些理念。对组织成员而言,他们代表心中的一把尺,可以评断行为的正确性,可以让组织迅速而适当反应不会有所偏差,因此优秀的主管会投注大量时间培养诚实、正直、永恒不管的价值,也培养团队合作,满足客户等协助组织达成既定目标价值。如同传教士一样,成功的主管一直在思索和传布企业或组织的价值,他们并身体力行以行动具体表现价值。
管理理论上都会提到“效果”与“效率”的不同:“效果”是做对的事,“效率”是把事情做对。执行力是要做对的事情,而不仅仅是要把事情做对,也就是说执行力是要讲究效果而效率只是其中一个环节,当主管的责任是在快速变化的环境中找出方向,用最有效率的方法,稳健的执行既定政策,毕竟达成企业营运目标才是确保企业永久经营不二法门。
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