五一节快到了，公司要放三天假，琴计划着回老家看望儿子。带给儿子的东西，除了吃的，衣服、玩具等她都打算在淘宝上购买——网购不受来回奔波之苦，不用看掌柜的苦瓜脸，不用忍受他们的漫天开价，方便实惠，岂不美哉？
星期六琴一整天都泡在网上挑选宝贝。淘宝上的店铺浩如烟海，商品不计其数，让人眼花缭乱，要想淘到称心如意的商品并非易事。挑选每件商品琴都要耐心地查看店家的信用、顾客对商品的评价，并且货比三家，力争买到经济实惠的商品。
下午四点多她在对一个心仪的小电子琴进行同款式价格比较时，一家价格上更具竞争优势的店铺吸引了她的眼球。进去一看，发现该店铺信誉、评价都不错，相同的东西比别家也要便宜一点，于是她就打算在这家买了。在咨询得知掌柜每天中午12点及下午5点发货时，琴当即决定，为了早点收到货，一定要搭上这天的最后一班车。于是她三下五除二选好了电子琴、布书、铃鼓等六七个小玩具。拍下后准备付款时，意外地收到了掌柜的信息。
掌柜：刚才听你讲你的儿子才半岁，那他不适合玩你选的那个铃鼓，不安全。
琴吃了一惊：不会吧？我看那产品说明书上说适合三个月以上的宝宝玩呢。
掌柜：那可能是生产厂家的疏忽。我儿子七个月，上午玩这个铃鼓就夹到手了！因为两个鼓面之间的缝隙挺小的，宝宝的手容易夹住。这个可能适合大一点的宝宝玩。
琴感激不尽：谢谢你，不然……
掌柜：不客气，都是孩子的妈妈。如果你喜欢铃鼓，我店里有另一款挺安全的，我发给你看看。
后来琴就选了另一款安全且相对更便宜的铃鼓。她决定以后买宝宝的东西都找这家店了。
淘宝的卖家多如牛毛，但真心为顾客着想的并不多见。琴网购还从未见过这种店主自找麻烦的情况。以前也偶尔买回过不合适的东西，因网购当时毕竟看不到实物；但东西都是自己挑的，不好也怨不得别人，只能自认倒霉。这次幸好店主能及时提醒，不至于买回一个不能用的东西。这次交易从短期看店主是又耽误了时间，又没卖出更贵的东西，好像是吃亏了；但从长远看却是赢得了一个固定的客户。此所谓“骞翁失马，焉知祸福”。